Utenos teritorinėje darbo biržoje klientai aptarnaujami „Vieno langelio“ principu.
„Vieno langelio“ tarnyba priima žodinius ir rašytinius asmenų prašymus. Rašytinius prašymus galima pateikti tiesiogiai, atsiųsti paštu arba elektroniniu būdu.
Taikant „Vieno langelio“ principą
- užsakomos ir išduodamos pažymos;
- priimami rašytiniai asmenų prašymai, pasiūlymai ir skundai;
- teikiama informacija apie klausimo sprendimo Utenos teritorinėje darbo biržoje procedūrą;
- informuojama kada ir kaip (telefonu, paštu, elektroninio ryšio ar kitomis priemonėmis) bus pranešta apie prašymo, pasiūlymo ar skundo nagrinėjimo rezultatus;
- suteikiama informacija apie kompetentingus Utenos teritorinės darbo biržos specialistus, galinčius išspręsti iškilusius klausimus;
- teikiama informacija telefonu;
- jeigu asmens prašymas ar skundas yra ne Utenos teritorinės darbo biržos kompetencijoje, paaiškina, kuri institucija kompetentinga spręsti šį klausimą, nurodo jos adresą, telefoną. Prašymą ar skundą persiunčia pastarajai institucijai nagrinėti;
Asmenys Utenos teritorinėje darbo biržoje priimami ir aptarnaujami „Vieno langelio“ principu kiekvieną darbo dieną:
Pirmadieniais, antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.;
Trečiadieniais nuo 8.00 iki 19.00 val.;
Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Asmenys Anykščių, Ignalinos, Molėtų, Utenos, Visagino, Zarasų skyriuose priimami ir aptarnaujami "Vieno langelio" principu kiekvieną darbo dieną:
Pirmadieniais ir trečiadieniais nuo 8.00 iki 18.00 val.;
Antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.;
Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Prieš valstybines šventes darbo laikas sutrumpinamas viena valanda.
Utenos teritorinėje darbo biržoje informacija teikiama "Vieno langelio" principu telefonais:
Utenos TDB, tel. (8 389) 63999, (8 389) 63981
Anykščių skyriuje, tel. (8 381) 56 802, 52399
Ignalinos skyriuje, tel. (8 386) 52 573, 52214
Molėtų skyriuje, tel. (8 383) 52 335, 52954
Utenos skyriuje, tel. (8 389) 54 881, 58050
Visagino skyriuje, tel. (8 386) 50 502, 50505
Zarasų skyriuje, tel. (8 385) 38 009, 38007
Turite klausimų ar norite pasikonsultuoti?
Bendras telefonas darbo biržos klientams pasiteirauti apie darbo biržos teikiamas paslaugas
(8 700) 55 166
Turite laisvų darbo vietų ar ieškote darbuotojų?
Bendras telefonas darbdaviams laisvų darbo vietų registravimui
(8 700) 55 155
Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo taikant vieno langelio principą taisyklės Utenos teritorinėje darbo biržoje:
Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo taikant vieno langelio principą taisyklės Utenos teritorinėje darbo biržoje.pdf