Lietuvos darbo biržoje diegiamas į rezultatus orientuotos veiklos vertinimo modelis, kurį pritaikius tikimasi geresnio teritorinių darbo biržų veiklos efektyvumo, greitesnio ir didesnio darbo ieškančių žmonių įdarbinimo, darbo pasiūlymų suradimo bei darbdavių aprūpinimo tinkamais darbuotojais, juos atrenkant arba parengiant. Šio modelio įgyvendinimas tiesiogiai susijęs su naujos už įdarbinimą atsakingų darbuotojų asmeninės atsakomybės ir motyvavimo sistemos taikymu.
Atsižvelgiant į nuolat augantį darbdavių poreikį kvalifikuotai darbo jėgai, individualius bedarbių gebėjimus darbo rinkoje bei siekiant užtikrinti kokybišką ir lengvai prieinamų darbo rinkos paslaugų teikimą, Kauno teritorinėje darbo biržoje registruotiems asmenims taikoma nauja profiliuoto bedarbių aptarnavimo tvarka.
Turintiems išsilavinimą, pasirengusiems konkuruoti darbo rinkoje numatoma teikti tarpininkavimo įdarbinimo paslaugas: priklausomai nuo asmens pageidavimo darbui, taip pat įvertinus jo turimą profesiją, darbo biržos tarpininkai ieškos konkrečios darbo vietos, kurią galėtų pasiūlyti klientui.
Kiekvienas tarpininkavimo paslaugas teikiantis darbuotojas bus atsakingas už konkrečios srities (ekonominio sektoriaus) darbdavių ir ieškančiųjų darbo aptarnavimą, tokiu būdu siekiama kiek įmanoma sparčiau tenkinti darbdavių poreikius ir kiek įmanoma efektyviau spręsti ieškančiųjų darbo integravimo į darbo rinką klausimus.
Jei darbo biržos klientams trūksta įgūdžių bendraujant su darbdaviu, parengiant gyvenimo aprašymą, motyvacinį laišką, taip pat su tais, kurie neturi paklausios profesijos, ar visai nėra įgiję išsilavinimo, dirbs darbo biržos konsultantai. Su kiekvienu klientu bus individualiai aptariami integracijos į darbo rinką trikdžiai, sprendžiami profesijos pasirinkimo klausimai. Darbo biržos darbuotojai padės rengiant gyvenimo aprašymą, mokys bendrauti su darbdaviu, atrasti savo stipriąsias puses ir kompetencijas.
Nauja klientų aptarnavimo tvarka – iššūkis ne tik darbo ieškantiesiems, bet ir darbuotojams, tačiau tikimasi, kad drauge bus pasiūlyti kiekvienam tinkantys sprendimai, visi ieškantieji darbo sėkmingai įsitvirtins darbo rinkoje.
Į rezultatus orientuota veikla padės dirbti lanksčiau ir efektyviau.