Lietuvos darbo birža nuolat tobulina savo veiklą ir siekia kuo geriau tenkinti savo klientų poreikius. Kiekvienais metais teritorinėse darbo biržose atliekamos darbdaviams ir ieškantiems darbo asmenims teikiamų paslaugų vertinimo apklausos, kurių rezultatų apibendrinimas pateikiamas šiame skyriuje.